La Fundación Universitaria UNINPAHU requiere personal para orientar a los estudiantes activos de pregrado, posgrado, cadenas de formación, reintegros e intersemestrales de la institución a través de los diferentes canales de información con el fin de realizar el seguimiento a la matrícula, estado en los sistemas institucionales, horarios y pagos de matricula. **Funciones**: - Brindar información al estudiante a través de diferentes canales de comunicación. - Promover la rematrícula del pregrado, posgrado e intersemestrales. - Realizar la labor de telemercadeo y seguimiento a rematrícula del pregrado, posgrado e intersemestrales. - Actualizar la información y dejarla registrada en los sistemas institucionales*Atención de manera personalizada, telefónica y por correo electrónico. - Control y seguimiento a las matrículas de estudiantes. - Control y seguimiento de los no matriculados. - Generación y envío de horarios - Ejecutar las estrategias para mantener y mejorar el ciclo del estudiante - Preparar la documentación necesaria para dar respuesta a los requerimientos internos y externos y rendir cuentas e informes periódicos ante las instancias pertinentes. - Cumplir con los requerimientos y disposiciones establecidos por los Sistemas de la institución como: Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo, Aseguramiento de la Calidad Académica y Protección de Datos. - Presentar los informes requeridos por el jefe inmediato y por las demás autoridades de gobierno y control. - Cumplir con las normas, reglamentos y requisitos internos de la Institución. - Supervisar el personal a su cargo. - Las demás que le sean asignadas que correspondan a la naturaleza de las funciones del cargo. **FORMACIÓN ACADÉMICA**:Atención y servicio a estudiantes, atención telefónica, control y seguimiento de matrículas y rematriculas**.** **EXPERIENCIA GENERAL**:6 meses en **a*tención y servicio a estudiantes, atención telefónica, control y seguimiento de matrículas y rematriculas**.* **Salario**: 1.300.000 **Contrato**:obra labor Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $130.000.000 al mes