¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo? Como empresa reconocida en el sector outsourcing, brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano, nos encontramos en búsqueda de un/a SUPERVISOR/A DE CANALES DIGITALES con experiencia certificable en el manejo de cuentas WhatsApp Business, Facebook o Instagram. Esta persona será responsable de supervisar que la atención digital se proporcione de manera oportuna, eficaz y alineada con los estándares de calidad, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y usuarios. 📚 Nivel académico: Profesional o estudiante desde 9° semestre en carreras como ingeniería, comunicación, publicidad, administración o afines. 🧠 Experiencia: Mínimo 2 años como supervisor/a en áreas de atención digital, redes sociales o servicio al cliente multicanal, con manejo de indicadores, equipos de trabajo y herramientas digitales. Condiciones laborales: Contrato: Indefinido. Horarios: Domingo a domingo (44 horas semanales), turnos rotativos entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m., con compensatorio entre semana. Modalidad: Presencial 100% en el norte de Bogotá. Requisitos Estudios: Universidad / Carrera Profesional Habilidades: Manejo de herramientas digitales y ofimáticas Liderazgo de personal Atención al detalle Gestión de operación crítica Dominio de Meta Business Suite, WhatsApp Business y plataformas de atención digital