Normalización de Oficinas Estamos buscando un profesional dedicado y detallista que se una a nuestro equipo para trabajar en la normalización de oficinas. En este rol, serás responsable de ejecutar con precisión y eficiencia las operaciones relacionadas con los trámites pensionales, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio. Responsabilidades: Registrar y procesar operaciones asociadas a los trámites pensionales según las solicitudes recibidas. Mantener registros archivos y documentos actualizados en las herramientas dispuestas por la compañía. Cumplir con los acuerdos de servicio y las reglas de aplicación de cada operación asociada al proceso de trámite pensional. Mantener comunicación con el cliente para recibir y/o suministrar información referente a las operaciones a cargo. Escalar y hacer seguimiento a incidentes o hallazgos que obstruyan los procesos. Requisitos: Técnico o estudiante de mínimo 4to semestre de ingeniería industrial derecho administración de empresas o afines. Mínimo 6 meses de experiencia en cargos operativos del sector financiero asegurador o pensiones. Manejo de office. Conocimiento en seguridad social. Manejo de AS400. Beneficios: Este es un puesto remunerado que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno de trabajo dinámico y comprometido con la calidad. Otras habilidades: Manejo de office. Manejo de AS400. Orientación al cliente. Trabajo colaborativo. Calidad en el trabajo. Integridad.