Buscamos un profesional para el puesto de Agente de Soporte en DROPI S.A.S. con experiencia en atención al cliente. Necesitamos alguien con capacidad para gestionar chats y acompañar a los clientes en sus procesos. Tu rol implicará el manejo de datos precisos y la utilización de Excel a nivel básico/intermedio para el análisis y seguimiento de información. La capacidad de comunicación y atención al cliente será fundamental para asegurar una experiencia óptima para nuestros usuarios. Tus responsabilidades incluirán la revisión y gestión de datos, el soporte en chats y el acompañamiento personalizado a los clientes para resolver sus inquietudes y necesidades. Buscamos una persona proactiva, con habilidades analíticas y una actitud enfocada en el servicio al cliente. Si tienes experiencia en roles similares y te interesa trabajar en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia en servicio, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de DROPI S.A.S. con tu talento y dedicación.