Descripción general ¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector inmobiliario con una de las mejores empresas del continente? ¿Quiénes somos? En Colliers lideramos la transformación del sector inmobiliario corporativo. Ayudamos a nuestros clientes a maximizar el valor de sus activos a través de soluciones innovadoras en servicios de corretaje, consultoría, gestión de inmuebles e inversiones. Contamos con presencia global y más de 26 años de experiencia en Colombia, brindando oportunidades reales de desarrollo para nuestros colaboradores. En Colliers Colombia estamos en búsqueda de un Coordinador de Contact Center para nuestras oficinas en Bogotá. ¿Qué necesitas para aplicar? - Profesional o tecnólogo en Administración, Mercadeo, Comunicación o afines. - Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos en contact center, preferiblemente en sectores inmobiliario, servicios o financiero. - Experiencia en seguimiento de equipos de atención, control de calidad, revisión de leads y cumplimiento de indicadores de servicio y productividad. - Manejo de CRM, herramientas de reportería (Excel, Power BI) y plataformas de comunicación omnicanal. - Habilidades en liderazgo, análisis de datos, orientación al cliente, comunicación y toma de decisiones. - Deseable conocimiento en procesos comerciales y de atención en el sector inmobiliario. Lo que ofrecemos: - Contrato Indefinido - Modelo híbrido 3x2, oficina ubicada en Barrio Chicó - Salario base entre $2.000.000 + Auxilio no prestacional $300.000 - Seguro de vida + Medicina Prepagada. ¿Por qué unirte a Colliers? - Participarás en proyectos de alto impacto - Recibirás formación continua - Serás parte de un equipo que valora tus ideas y tu crecimiento - Trabajarás en una empresa reconocida por Euromoney como la Mejor Agencia Inmobiliaria y Asesora Inmobiliaria en Colombia ¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector inmobiliario con una de las mejores empresas del continente? ¿Quiénes somos? En Colliers lideramos la transformación del sector inmobiliario corporativo. Ayudamos a nuestros clientes a maximizar el valor de sus activos a través de soluciones innovadoras en servicios de corretaje, consultoría, gestión de inmuebles e inversiones. Contamos con presencia global y más de 26 años de experiencia en Colombia, brindando oportunidades reales de desarrollo para nuestros colaboradores. En Colliers Colombia estamos en búsqueda de un Coordinador de Contact Center para nuestras oficinas en Bogotá. ¿Qué necesitas para aplicar? - Profesional o tecnólogo en Administración, Mercadeo, Comunicación o afines. - Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos en contact center, preferiblemente en sectores inmobiliario, servicios o financiero. - Experiencia en seguimiento de equipos de atención, control de calidad, revisión de leads y cumplimiento de indicadores de servicio y productividad. - Manejo de CRM, herramientas de reportería (Excel, Power BI) y plataformas de comunicación omnicanal. - Habilidades en liderazgo, análisis de datos, orientación al cliente, comunicación y toma de decisiones. - Deseable conocimiento en procesos comerciales y de atención en el sector inmobiliario. Lo que ofrecemos: - Contrato Indefinido - Modelo híbrido 3x2, oficina ubicada en Barrio Chicó - Salario base entre $2.000.000 + Auxilio no prestacional $300.000 - Seguro de vida + Medicina Prepagada. ¿Por qué unirte a Colliers? - Participarás en proyectos de alto impacto - Recibirás formación continua - Serás parte de un equipo que valora tus ideas y tu crecimiento - Trabajarás en una empresa reconocida por Euromoney como la Mejor Agencia Inmobiliaria y Asesora Inmobiliaria en Colombia Profesional Universitaria Comunicación social y periodismo Ingeniería industrial Mercadeo 3 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - Coordinador Contact Center - Supervisor Call Center - Inmobiliario Cargos relacionados - Coordinador de call center