Descripcion del Puesto La multinacional de tecnología Indra busca un consultor senior para trabajar con el sistema de gestión de incidencias BMC Helix ITSM. Requisitos Basicos - Titulado en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines. - Más de 6 años de experiencia trabajando con BMC Helix ITSM. - Sólidos conocimientos en Remedy ARS para programación y desarrollo de aplicaciones personalizadas. - Experiencia en adaptación y parametrización de módulos ITSM. Habilidades y Conocimientos Requeridos - Habilidad para gestionar integraciones de BMC Helix ITSM con otras herramientas. - Capacidad para desarrollar informes avanzados dentro de la plataforma. - Experiencia en gestión de soporte técnico con el fabricante BMC. Condiciones Laborales - Ubicación: Remoto. - Horarios: Lunes a Viernes de 7am a 5pm. Descripción del Puesto El consultor senior será responsable de implementar y configurar el sistema de gestión de incidencias BMC Helix ITSM, asegurando su correcta funcionalidad y optimización. Deberá tener sólidos conocimientos en Remedy ARS para programación y desarrollo de aplicaciones personalizadas, así como experiencia en adaptación y parametrización de módulos ITSM. Además, deberá ser capaz de gestionar integraciones de BMC Helix ITSM con otras herramientas, desarrollar informes avanzados dentro de la plataforma y tener experiencia en gestión de soporte técnico con el fabricante BMC. Que Necesitamos Buscar - Títulos en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines. - Más de 6 años de experiencia trabajando con BMC Helix ITSM. Oportunidad laboral Creamos un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde todos pueden alcanzar su máximo potencial. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo independientemente de su origen nacional, edad o estado de discapacidad.