Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center para Servicio al Cliente! ? Nos encanta conectar con nuestros clientes y ayudarlos en todo lo que necesiten. Por eso, buscamos personas como tú, con una sonrisa en la voz y ganas de ofrecer la mejor experiencia. ¿Qué te ofrecemos? ¡Condiciones que te encantarán! - Un salario competitivo para que logres tus metas: - Salario base: $1,433,500 - Auxilio de transporte: ¡Por supuesto que sí! - Todas las prestaciones de ley: Prima, cesantías, vacaciones, ¡todo en regla! - ¡Una variable que te motiva! Podrás ganar entre $400,000 y $500,000 adicionales por cumplimiento de indicadores. - Promedio salarial mensual: ¡Hasta $2,000,000! ⏰ Horarios flexibles para que equilibres tu vida: - Disponibilidad: Lunes a sábado, en una franja de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. - Turnos rotativos de 8 horas: Para que tengas tiempo para ti. - Modalidad: 100% presencial en un lugar genial: Cafam de la Floresta Outlet en Bogotá. ¿Cuáles serán tus funciones? ¡Serás la voz de Banco Falabella! - Atenderás llamadas de postventa y solicitudes de cancelación, siempre con la mejor actitud. - Gestionarás PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) de manera eficiente. - Manejarás bases de datos y, lo más importante, ¡brindarás un servicio al cliente excepcional! - Contribuirás al cumplimiento de las metas comerciales del equipo. ¿Qué necesitas para unirte a este gran equipo? - ? Nivel académico: Bachiller. - ? Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente a través de call center. Si cumples con estos requisitos y te emociona la idea de ser parte de la familia Banco Falabella, ¡queremos conocerte! ¿Estás listo/a para el siguiente paso?