**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Misión del cargo**: Gestionar todas las solicitudes que reportan los usuarios, dentro de los tiempos pactados para la satisfacción del usuario final. **Funciones del cargo**: Empresa dedicada a brindar soluciones tecnológicas al servicio de personas y las empresas, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnico/a en sistemas, telecomunicaciones y/o afines, que cuente con 1 año de experiência en cargos relacionados. **Misión del cargo**: Tu reto será gestionar todas las solicitudes que reportan los usuarios, dentro de los tiempos pactados para la satisfacción del usuario final. **Conocimientos técnicos**: - Herramienta de ITSM. - Directorio Activo. - Gestión de accesos como IDM. - Perfilamiento en aplicaciones. - Catálogo de servicios. - CA Service Desk. - Office 365. Contarás con un contrato a término indefinido **Horario**: Jornada laboral de 8 horas (Se indica en la entrevista) **Salario**: a convenir **Lugar**: Medellín. **Requisitos**: 1 año de experiência en cargos relacionados. **Condiciones Oferta**: