Coordinador de Reservas y Grupos Presencial Contrato a término fijo Tiempo Completo Faranda Hotels Bogotá requiere un profesional o tecnólogo en Administración, Hotelería y Turismo y/o empresas relacionadas. Responsabilidades: 1. Realizar reservas individuales y de grupos en el hotel. 2. Revisar tarifas y realizar comparación con el mercado. 3. Crear y gestionar grupos en el sistema. 4. Elaborar cotizaciones para grupos. 5. Apoyar al área de ventas y gerencia en las tareas asignadas. 6. Gestionar cargos NP en tarjetas de crédito. 7. Verificar y aprobar pagos de comisiones. 8. Brindar servicio al cliente interno y externo. Requisitos: - Mínimo 1 año de experiencia en reservas y conocimientos en los estándares de la marca Marriott. - Dominio del idioma inglés B1 o B2, oral y escrito, con un 85% de competencia. - Conocimiento en manejo del sistema Opera, con un 80% de competencia. Estudios Universidad o carrera tecnológica Habilidades valoradas - Responsabilidad - Comunicación efectiva - Escucha activa Experiencia profesional valorada 1 año Sobre GHS GLOBAL HOSPITALITY SERVICES S.A.S Somos una empresa dedicada a la venta, operación, comercialización y representación de establecimientos hoteleros, restaurantes y similares. Prestamos soluciones integrales de call center a nuestros clientes y al público en general, ofreciendo planes promocionales de los hoteles que representa Faranda Hotels & Resorts en Colombia y en el exterior, utilizando nuestras propias bases de datos de empresas, agencias y huéspedes frecuentes a nivel nacional. #J-18808-Ljbffr