Funciones del cargo: Oficina de abogados especializada en la gestión de cartera, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en servicio al cliente y/o afines, con experiência de seis (6) meses en cobranza y/o recuperación de cartera. Misión: Facilitar alternativas de pago a clientes en mora, ayudándolas a regularizar su situación y recuperar su historial crediticio. Funciones: - Gestionar telefónicamente y/o vía WhatsApp las obligaciones en mora de los clientes. - Ofrecer alternativas de pago efectivas y personalizadas. - Cumplir con las políticas establecidas para la gestión de cartera. - Mantener una actitud proactiva para alcanzar los mejores resultados en la recuperación de cartera. Competencias Técnicas - Excelente servicio al cliente. - Habilidades de negociación/ventas. - Escucha asertiva. - Digitador/a con experiência - conocimiento básico de excel Competencias laborales: - Adaptación al cambio. - Trabajo por indicadores. - Trabajo en equipo. - Comunicación asertiva. Salario: $1.500.000 auxilio de transporte + prestaciones sociales + comisiones sin limite por cumplimiento de meta. Tipo de puesto: Tiempo completo