Gestor de Soluciones y Servicio al Cliente Palabras Clave - Gestor de Soluciones - Servicio al Cliente - Asesor de Servicios al Cliente - Especialista en Retención de Clientes - Retención al Cliente Únete a nuestro equipo como Gestor de Soluciones y Servicio al Cliente En nuestra empresa, valoramos la satisfacción y la lealtad de nuestros clientes. Buscamos un gestor de soluciones dedicado que pueda asesorar y orientar a nuestros clientes actuales, ayudándoles a resolver inquietudes y reclamaciones sobre sus inmuebles adquiridos. Como Asesor de Servicios al Cliente, tu misión será ofrecer soluciones definitivas y opciones de retención que fortalezcan la relación con nuestros clientes. Si eres un Especialista en Retención de Clientes apasionado por brindar un servicio excepcional, te estamos buscando Responsabilidades - Asesorar y orientar a los clientes en la resolución de inquietudes. - Gestionar quejas y reclamaciones de clientes de manera eficaz. - Ofrecer soluciones definitivas para la retención de clientes. - Proporcionar opciones de retención relacionadas con los proyectos inmobiliarios. - Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente. Requerimientos - Ser tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Mercadeo Finanzas Economía o Negocios. - Experiencia en servicio al cliente o roles similares. - Excelentes habilidades de comunicación. - Capacidad para manejar situaciones críticas con calma y empatía. - Conocimiento en el uso de software CRM. Nivel De Educación - Tecnólogo Sectores Laborales - Servicio al cliente y afines - Mercadeo y Publicidad - Dirección y Gerencia Cargo - Gestor Otras Habilidades Habilidades técnicas: - Uso de CRM Habilidades Interpersonales - Comunicación efectiva - Empatía #J-18808-Ljbffr