**Responsabilidades clave:** - Mantener una alta tasa de retención de clientes satisfacidos mediante un servicio al cliente excepcional y atendiendo sus consultas de manera eficaz. - Investigar y resolver las consultas de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y precisas. - Resolver adecuadamente problemas complejos de clientes y participantes, siguiendo nuestros procedimientos operativos estándar. **Habilidades y cualificaciones requeridas:** - Comunicación efectiva con clientes y colegas. - Pensamiento crítico y resolución de problemas. - Conocimiento básico del idioma inglés (nivel 8-10). **Beneficios: - Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico. - Formación constante para mejorar habilidades y conocimientos. - Sueldo competitivo ($2.800.000 al mes).