Técnico en sistemas con experiência mínimo de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática, conocimiento en sistemas operativos Windows 7 -10, office 365. Tener conocimiento en ITIL Fundamentals 4.0. Definir en conjunto con EL CLIENTE los procesos necesarios para el registro de novedades relacionadas con incorporación o cambios de activos. - Mantener actualizada la base de datos de hardware y software de los equipos activos. - Entregar la información requerida por EL CLIENTE de acuerdo a los reportes que puedan generar por la herramienta. - Informar las diferencias encontradas entre la infraestructura tecnológica instalada (hardware y software) y el adquirido por la empresa. - Inventariar todo el software que se encuentre reportado en la Herramienta y que haya sido legalmente adquirido por la empresa, de acuerdo con la información suministrada por EL CLIENTE, proceso que se realizará a través de la herramienta de gestión. - Desinstalar todo el software que no haya sido legalmente adquirido por la empresa, previo visto bueno del CLIENTE. Lunes - viernes 7:00 am - 6:00 pm Incluidos los Festivos Ciudad Barranquilla