Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 3 meses en cobranzas de cartera castigada (MORA) para desempeñar el cargo de asesor/a de cobranza. Formación académica: Bachilleres, técnico/as en procesos de crédito y cobranza, servicio al cliente o áreas afines. Funciones específicas: - Brindar información clara sobre saldos, fechas y condiciones de pago. - Administrar y dar seguimiento a la cartera asignada. - Realizar llamadas y negociar acuerdos de pago. - Contribuir al cumplimiento de metas de recuperación. - Realizar gestión ética y orientada a soluciones. Conocimientos: - Manejo de herramientas digitales. - Gestión de cartera. - Orientación al cliente. - Manejo de objeciones y conflictos. - Trabajo bajo presión. - Experiencia en cobranzas de cartera castigada Salario: $1.423.500 + comisiones sin techo por metas + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. (se programa el horario para laborar las 44 horas semanales). Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia