Overview: El Global Social Media Community Manager desarrollará y administrará la estrategia de redes sociales de nuestro liderazgo. El objetivo principal de esta función es crear conciencia de marca de TP para escalar rápidamente el negocio y posicionar a nuestros expertos como líderes de opinión en el campo. A través de un enfoque basado en datos y una comprensión profunda del negocio, el mercado y las audiencias, diseñará y ejecutará programas e iniciativas de redes sociales para expandir la presencia en línea de la marca, aumentar la base de seguidores y mejorar las métricas generales de participación. También se espera que ella/él supervise y analice los datos globales/regionales ambiente para garantizar que las estrategias comerciales estén a la par con los últimos estándares y tendencias de la industria. Esta es una oportunidad única para trabajar de la mano con el liderazgo de Global Trust & Safety, aprender sobre la industria y diseñar de cerca el futuro del posicionamiento del liderazgo. **Responsibilities**: - Diseño de la visión de Social Media para los stakeholders asignados. - Diseñar y ejecutar calendarios de publicación en Social Media. - Desarrollar estrategias de comunicación en apoyo de los objetivos comerciales globales de T&S.; - Implementar campañas de comunicación durante todo el año a través de diversos canales. - Responsable de conducir y administrar múltiples plataformas de Redes Sociales. - Aplicar conocimientos de audiencia, personas, mensajes e información competitiva para liderar la producción de contenido. - Escribir copies consistentes con el tono de voz del liderazgo para las publicaciones diarias en las principales plataformas. - Aumentar las métricas clave para las páginas de redes sociales: seguidores, tasa de participación, alcance orgánico, etc. - Proporcionar informes regulares sobre el desempeño de las redes sociales junto con planes de trabajo para continuar alcanzando las metas esperadas y mejorar los resultados generales. - Proporcionar informes periódicos sobre las perspectivas de las redes sociales y hacer las recomendaciones correspondientes. - Alinearse con equipos interfuncionales sobre los requisitos de las redes sociales o las oportunidades potenciales. - Monitorear la presencia en las redes sociales de nuestro liderazgo, industria y competidores para identificar oportunidades, tendencias y riesgos. - Mantenerse al tanto de las tendencias y noticias de la industria para mantener nuestros canales proactivos y de vanguardia. - Trabajar en conjunto con diseñadores, desarrolladores y otros especialistas dentro del equipo para impulsar la entrega de su contenido. - Evaluar apropiadamente el riesgo cuando se toman decisiones de negocios, demostrando consideración la reputación del grupo y salvaguardar la organización en su conjunto y sus clientes, mediante el cumplimiento de la política de redes sociales de la empresa, el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables, y la práctica comercial ética. Qualifications: - Profesional en Marketing Digital, Negocios relacionados, Administración, Comunicaciones y Periodismo, o equivalente. - Más de 3 años de experiência laboral comprobada como Social Media Community Manager y/o Brand Management. - Inglés C1. - Más de 2 años de experiência trabajando en una combinación de tecnología/trust & safety/BPO. - Familiarizado con el uso de Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Filmora, Headliner e Illustrator.