¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO GTR! [L-360]

Intelcia


¡Únete a nuestro equipo como GTR! Palabras clave: GTR Especialista en Reporting BPO Force Reporting BPO En INTELCIA COLOMBIA, estamos buscando a un talentoso GTR para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Como GTR o Real Time, desempeñarás un papel fundamental en la gestión y optimización de la fuerza laboral dentro de nuestro centro de llamadas. Tu habilidad para analizar datos y generar reportes efectivos será clave para el éxito de nuestros proyectos. Únete a una empresa líder en el sector de contact center y BPO y sé parte de una cultura organizacional que valora el desarrollo profesional y la innovación. Responsabilidades: Gestionar y optimizar la fuerza laboral del centro de llamadas. Analizar datos para mejorar la eficiencia operativa. Generar reportes detallados y precisos. Colaborar con el equipo para implementar estrategias efectivas. Monitorear y ajustar las necesidades de personal en tiempo real. Requerimientos: Mínimo 24 meses de experiencia reciente como WorkForce en el sector Call Center. Deseable formación universitaria. Dominio de aplicaciones ofimáticas: Excel Avanzado Power BI SQL Análisis de datos ACCESS. Nivel de educación: Tecnólogo Sectores laborales: Call center tele mercadeo BPO y afines Software informática y telecomunicaciones Cargo: Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: Excel Avanzado Power BI SQL Análisis de datos Access Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Trabajo en equipo Resolución de problemas Gestión del tiempo

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