Buscamos un Analista Workforce Bilingue para unirse a nuestro equipo en Open English. Modalidad: 100% presencial Ubicación: Bogota Horario: Turnos rotativos de madrugada y mañana (ej. 12:00 a.m. 11:30 a.m.) Disponibilidad: Lunes a domingo con días de descanso rotativos Nivel de Ingles B2+ ¿Qué harás en este rol? Monitorear en tiempo real los indicadores operativos de diversas áreas. Solicitar, administrar y auditar accesos, perfiles y licencias para el equipo. Generar alertas sobre inconsistencias en la operación. Consolidar información operativa y elaborar reportes periódicos (diarios, semanales, mensuales). Coordinar la programación de rutas entre sedes. Comunicarte con distintas áreas internas para garantizar el buen funcionamiento operativo. Apoyar en tareas administrativas relacionadas con recursos humanos y gestión del personal. Requisitos Académicos Estudiante de últimos semestres o profesional técnico, tecnólogo o universitario en: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Sistemas, Gestión Empresarial o carreras afines. Lo que buscamos en ti Persona proactiva, organizada y con buena ortografía. Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. Comunicación clara y asertiva con diferentes áreas. Dominio básico de Excel. Conocimiento y comprensión del idioma inglés (nivel intermedio). Alta disposición para el aprendizaje y resolución de problemas. Deseable pero no obligatorio Experiencia previa en áreas operativas, workforce o centros de atención. Experiencia en ambientes B2B o B2C. Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 1 año de experiencia Idiomas: Inglés