(KNJ514) | CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE USA

Laborintos


Empresa multinacional de la industria química, está buscando su próximo Customer Service Representative, altamente motivado y orientado a resultados para unirse a su equipo dinámico. Misión:Responsable de proporcionar soporte a los clientes tanto antes como después de la compra, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad que permita fortalecer y mantener la relación con los clientes en USA y contribuya al crecimiento de la empresa. Responsabilidades: Gestión de pedidos para clientes desde su introducción a SAP hasta la entrega final al cliente. Coordinación con planificación para prioridades de la producción. Gestión de precios, rappels y datos. Creación de clientes y mantenimiento de existentes. Facturación. Atención al cliente (telf., mail) Envío fichas técnicas, seguridad, certificados, LTSD. Gestión de devoluciones desde la recogida al abono al cliente si procede. Atención a la red comercial. Requisitos: Profesional en Comercio Exterior o similares Experiência mínima de 2 años, en cargo iguales o cargos similares. Nível avanzado de inglés (B2) Nível medio Office, Conocimientos de SAP. Deseable: Conocimientos en logística Ofrecemos excelentes beneficios, salario competitivo, modalidad híbrida.

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