_**¿Tienes habilidades de servicio al cliente? En Solvo Global, ¡estamos buscando a una persona como tú!**_ Como Customer Service Representative serás responsable de desarrollar las relaciones entre clientes, técnicos de servicio y operaciones. Buscamos personas resolutivas, que disfruten trabajando de forma independiente y como parte de un equipo y que estén buscando iniciar una carrera profesional. **Requisitos**: **-**Experiência mínimo de 6 meses en CSR - Excelente nível de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable - Excelente actitud positiva, que puedan ser agradables, empáticos y educados con los clientes. - Se necesitan excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, así como inteligencia emocional para tratar con clientes estresados. - Manejo de Microsoft Office, escribir a más de 40 palabras por minuto y ser capaces de realizar varias tareas a la vez. **Responsabilidades**: - Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo. - Contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de control de plagas y para procesar el pago del servicio) - Ayudar a resolver los problemas de los clientes. - Realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados. **Horario** **Operación**: disponibilidad para trabajar en ciclo rotativo - Una semana de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm descansando sábados y domingos - Otra semana de lunes a sábado, descansado miércoles y domingo: de lunes a viernes el horario es de 9 am a 7pm y el sábado es de 8 am a 6 pm **Training**: 2 semanas de duración, de Lunes a viernes de 9am a 7pm. **Modalidad: Presencial** en Barranquilla - Al ser parte de Solvo Global, contarás con beneficios adicionales ¡No te los pierdas!_ - Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento. - Estabilidad y excelente ambiente laboral. - Oportunidad de crecimiento laboral y profesional. - Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado - Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo. - Cursos gratis en nuestra Solvo University. - Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda. - Descuento en gimnasio (SmartFit). - Universidad Solvo para que un familiar certifique su nível de inglés gratis. ¡Y muchos más! - **¡Postúlate hoy!**_ Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.500.000 - $2.600.000 al mes