Join to apply for the Auxiliar de Soporte Técnico role at E-Global S.A. 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Auxiliar de Soporte Técnico role at E-Global S.A. Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Perfil que buscamos Técnico o tecnólogo comprometido, con pasión por la tecnología, habilidades en mantenimiento y soporte de equipos electrónicos, y una excelente actitud de servicio. Esta persona será clave para garantizar el funcionamiento de las máquinas de recarga, terminales de autoservicio y equipos periféricos, asegurando la disponibilidad y confiabilidad del sistema de recaudo. Responsabilidades principales Diagnosticar y solucionar fallas técnicas en equipos de recarga de manera oportuna y precisa. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en terminales asistidas y de autoservicio. Verificar y asegurar el correcto funcionamiento de lectores de tarjetas, lectores QR/NFC, impresoras térmicas, pantallas táctiles, dispensadores de tiquetes y demás periféricos. Registrar de forma clara y oportuna todas las intervenciones técnicas. Coordinar acciones con el equipo técnico, supervisores e ingenieros para la continuidad operativa. Ejecutar rutinas de mantenimiento conforme a protocolos del Metro y manuales del fabricante. Reportar fallas frecuentes, sugerir mejoras y apoyar la toma de decisiones técnicas. Participar activamente en los objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Requisitos Técnico o tecnólogo en electrónica, electricidad, mantenimiento de equipos o áreas afines. Mínimo 06 meses de experiencia en soporte o mantenimiento de equipos electrónicos. Conocimientos en electricidad y electrónica básica, lectura de esquemas, uso de herramientas de medición (multímetro, pinza amperimétrica). Nociones en microcontroladores, fuentes conmutadas y diagnóstico de fallas eléctricas o mecánicas. Disponibilidad para trabajo de campo y desplazamientos en Medellín y su área metropolitana. Deseable experiencia en sistemas de recaudo, transporte o máquinas de autoservicio. Oferta Salario básico: $1.800.000 COP Auxilio celular: $30.000 COP Contrato a termino indefinido. Horarios Rotativos de L a D. Seniority level Seniority level Entry level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Information Technology Industries IT Services and IT Consulting Referrals increase your chances of interviewing at E-Global S.A. by 2x Sign in to set job alerts for “Technical Support Assistant” roles. We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr