Oferta Laboral – Auxiliar de Seguimiento Tutelas Salud Buscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en el sector salud, con habilidades en servicio al cliente, seguimiento telefónico y conocimientos en normatividad legal vigente. Esta persona será responsable de garantizar que los usuarios accedan efectivamente a los servicios de salud, dando seguimiento a los requerimientos jurídicos radicados a la EPS Famisanar. 🛠️ Funciones del cargo: 1. Realizar seguimiento telefónico a usuarios de IPS para confirmar la prestación de servicios. 2. Radicar requerimientos a otras áreas para facilitar el acceso a servicios. 3. Tramitar autorizaciones (interconsultas, procedimientos, diagnósticos, etc.). 4. Presentar reportes de actividades, planillas de autorización y formatos de quejas. 5. Radicar solicitudes recibidas por IPS vía back o correo electrónico. 6. Remitir casos de tutelas, cohortes y domiciliarios a los equipos correspondientes. 📚 Perfil requerido: - Formación académica: Técnico o Tecnólogo en carreras relacionadas con servicios de salud. - Experiencia mínima: 1 año y medio en el sector salud en áreas como autorizaciones, atención al usuario o contacto con IPS, pqrs, tutelas. - Manejo intermedio de Excel. ⏰ Condiciones laborales: - Salario: $2.051.382 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley - Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. - Tipo de contrato: Obra labor– 6 meses - Sede: Bogotá, presencial ¡Postulate!