¿Te apasiona formar equipos de alto rendimiento? ¡Esta es tu oportunidad para liderar el aprendizaje y marcar la diferencia desde el día uno! En BRM buscamos un/a Training Coordinator dinámico, estratégico y con vocación por el desarrollo de talento. Serás quien diseñe y coordine los planes de formación que potencien al equipo de servicio para brindar experiencias memorables en cada punto del customer journey. Requisitos Profesional universitario en pedagogía, ingenierías o carreras humanísticas. Mínimo 2 años como coordinador/a de formación en negocios tipo Contact Center. Dominio de Office (Word, Excel, PowerPoint). Capacidad de análisis, síntesis, metodologías de enseñanza y excelente comunicación. ¿Qué harás? Coordinarás y ejecutarás estrategias de formación que eleven el desempeño del equipo, alineando cada capacitación con los objetivos de servicio al cliente. Serás pieza clave en la mejora continua y en la experiencia del usuario final. Lo que ofrecemos Contrato indefinido. Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Modalidad híbrida porque sabemos que el equilibrio entre la oficina y casa hace la diferencia. Salario base: $3.484.139 + Variable: $559.252. Capacitación continua. Si eres una persona orientada a resultados, con visión formativa y pasión por el aprendizaje, ¡postula ahora y forma parte de una compañía que cree en el poder de las personas!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 2 años de experiencia