Asesor Call Center – Hogar y Móvil Bogotá ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Asesores de Call Center para servicio al cliente, enfocados en fidelización, ventas y retención de clientes para servicios de hogar y móvil. Si tienes habilidades para ofrecer soluciones y mejorar la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad. Requisitos: Formación: Mínimo bachiller culminado o estudiante universitario (no mayor a 5to semestre). Experiencia: 6 meses de experiencia en call center en servicio al cliente, preferiblemente en telecomunicaciones. O 8 meses de experiencia presencial en áreas de fidelización, retención, ventas outbound o venta cruzada. Funciones principales: Atender solicitudes de clientes que presentan fallas o dudas en los servicios hogar o móvil: Soporte técnico básico. Facturación y aclaración de planes. Consultas sobre coberturas. Gestionar ventas de servicios adicionales, aumentos de plan y giros comerciales para asegurar la permanencia del cliente en la compañía. Condiciones del contrato: Tipo de contrato: Término indefinido directamente con la compañía. Salario: Básico: $1.466.205 + $200.000. Comisiones entre $733.103 a $1.099.654 + variable prestacional Inicio del contrato y salario desde el día 1. Horarios: Disponibilidad para trabajar domingo a domingo en turnos programados entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m. 36 horas semanales en turnos de 6 horas. Descanso sábado o domingo y turnos asignados en días festivos. Ruta disponible para horarios de madrugada.