Únete a nuestro equipo dinámico y en crecimiento como Customer service/ telemarketing durante esta emocionante fase de construcción, crecimiento y formalización de procesos. Este puesto ofrece la oportunidad de aportar ideas y desarrollar el rol para lograr los mejores resultados posibles. El candidato ideal será responsable de alcanzar los objetivos de atencion al cliente/ telemercadeo mediante la generación de nuevos negocios y la conexion con clientes, lo cual se realiza por teléfono. Deberá brindar una excelente experiencia al cliente en cada interacción, promoviendo los diferentes servicios dela compania. Debe cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, así como con todas las políticas y procedimientos de la oficina. Responsabilidades: Responsable de iniciar el contacto con clientes potenciales a través de llamadas telefónicas. Promocionar activamente los productos y servicios de seguros de nuestra compañía. Calificar a los contactos potenciales mediante la comprensión de sus necesidades e identificar a aquellos con mayor probabilidad de convertirse en clientes. Utilizar técnicas de ventas para persuadir a los clientes de aceptar la transferencia telefónica a nuestros agentes de seguros para generar leads o cerrar ventas. Registrar con precisión la información del cliente, los detalles de la llamada y las acciones de seguimiento dentro del sistema CRM de la empresa. Cumplir o superar consistentemente las métricas propuestas. Requisitos: Ser bilingüe (Español-ingles) Experiencia de 1 año en servicio al cliente. Conocimientos: Excelentes habilidades de comunicación tanto en español como en ingles. Técnicas de persuasión para ventas Conocimiento del producto Experiencia en manejo de CRM Capacidad para gestionar múltiples prioridades y tareas. Habilidades: Atención al detalle. Pensamiento analítico. Fuertes habilidades de comunicación y organización. Capacidad para trabajar de forma independiente. Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Habilidades de trabajo en equipo. Capacidad para seguir instrucciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: Expectativa salarial