Somos Sanaré, líder en infusiones de alta especialidad, ofreciendo tratamientos innovadores y personalizados para mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes: Coordinador de Operaciones / Centro de Infusión. Responsabilidades principales: · Supervisar y coordinar al equipo operativo de la sucursal, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. · Gestionar y dar seguimiento a los trámites administrativos y autorizaciones con aseguradoras, garantizando la correcta y oportuna atención de los pacientes. · Mantener una excelente relación con médicos tratantes, personal médico y pacientes, facilitando la comunicación y resolviendo dudas o inquietudes. · Coordinar la agenda y flujo de atención para optimizar la experiencia del paciente y el uso adecuado de recursos. · Supervisar el cumplimiento de protocolos de calidad y normativas sanitarias específicas para la atención oncológica y terapias de infusión de alta especialidad. · Resolver incidencias operativas y administrativas que puedan surgir en la sucursal. · Reportar el desempeño operativo y los indicadores clave a la Gerencia de Centros de Infusión, proponiendo mejoras continuas. · Atender visitas de socios comerciales y médicos a la sede. · Supervisar capacitaciones del equipo. · Control de reportes de facturación, ingresos y venta diarios, semanales y mensuales. · Garantizar cumplimiento de KPI´s de atención médica indicados por Gerencia General y Calidad. Requisitos: · Licenciatura en Administración, Ciencias de la Salud, Gestión Hospitalaria o carrera afín. · Experiencia mínima de 4 años en gestión de operaciones, preferentemente en clínicas, hospitales o servicios de salud. · Experiencia en atención a pacientes oncológicos y/o de alta especialidad. · Conocimiento intermedio en gestión de trámites y autorizaciones con aseguradoras. · Conocimiento profundo en asistencia médica. · Habilidades comprobadas para supervisar equipos multidisciplinarios. · Excelente capacidad de comunicación y relación interpersonal con médicos, pacientes y equipo de trabajo. · Orientación al paciente y enfoque en calidad de servicio. · Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas. Ofrecemos: · Sueldo base de 20,000 a 22,000 libres al mes. · Lugar de Trabajo: Toluca, Estado de México. · Prestaciones de Ley · Esquema nominal al 100% · Plan de carrera y crecimiento. Interesados favor de postularse por este medio y le daremos seguimiento a tu postulación. #J-18808-Ljbffr