**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de operaciones con experiência mínima de 2 años. **Formación académica**: tecnóloga/o - universitaria/o. **Misión del cargo**: apoyar al/la líder de operaciones en la organización y control del proceso de la operación en general, llevando a cabo un debido proceso de confianza y respuesta al/la cliente, apoyado con su equipo de conductores/as bajo lineamientos de respeto y trabajo en equipo. **Conocimientos específicos**: - Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas, Excel intermedio, correo electrónico - Manejo en plataformas de sistemas GPS. - Conocimiento y manejo de sistemas de contabilidad o sistema de transportes. **Habilidades**: trabajo en equipo, colaboración, empatía, excelente servicio al cliente, adaptabilidad a las políticas y normas de la empresa. **Funciones y responsabilidades**: - Programar los vehículos para la prestación del servicio. - Atender las novedades de las rutas. - Comunicación con transportadores. - Elaborar las pre facturas. - Implementar controles para la prestación del servicio. - Solucionar las novedades presentadas durante la prestación del servicio. - Gestionar la consecución de vehículos. - Informar al/la director/a de operaciones sobre las novedades en la prestación del servicio al igual que al/la cliente. - Velar por el cumplimiento de las funciones de los/as conductores/as. - Evaluar la satisfacción del/la cliente. - Realizar seguimiento a los/as clientes. - Coordinar los diferentes servicios de transporte programados por la empresa. - Verificar que los documentos del vehículo estén vigentes. - Mantener constantemente informados al equipo de conductores/as sobre novedades de las vías. **Salario**: salario básico mensual $1.600.000 + auxilio de transporte. **Horario**: turnos rotativos mañana, tarde y noche, de domingo a domingo con derecho a descansos (fines de semana). **Tipo de contrato**: indefinido. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años. Tecnóloga/o - universitaria/o. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1600000