Nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Agencia de Viajes que se encargue de la creación y puesta en marcha de una nueva agencia de viajes dentro de nuestra compañía. Como coordinador de Operaciones de Turismo, serás responsable del diseño de procesos, selección de plataformas tecnológicas y gestión de relaciones con proveedores clave como aerolíneas y hoteles. Buscamos a alguien que pueda definir y ejecutar estrategias comerciales efectivas, asegurando siempre el cumplimiento normativo del sector Responsabilidades: - Crear y estructurar el área de agencia de viajes desde cero. - Seleccionar e implementar herramientas tecnológicas (GDS CRM plataformas de reservas). - Gestionar la relación con operadores aerolíneas hoteles y otros proveedores. - Diseñar procesos de atención al cliente cotización venta y postventa. - Velar por el cumplimiento normativo (RNT licencias seguros). - Definir estrategias comerciales y de marketing. Requerimientos: - Profesional en turismo administración hotelera o afines. - Mínimo 5 años de experiencia en agencias de viajes (mayorista o minorista). - Experiencia demostrable estructurando procesos o aperturando nuevas agencias/unidades de negocio. - Conocimiento de herramientas GDS (Amadeus Sabre etc.). - Habilidades comerciales y estratégicas. - Deseable: conocimientos legales del sector turístico colombiano. Que ofrecemos? - Salario competitivo - horario de lunes a viernes, modalidad hibrida - Posibilidad de crecimiento