CW-016 CUSTOMER SERVICESB

Snetor Colombia


Perfil del Candidato Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en logística, comercio exterior y servicios al cliente. Requisitos: Carrera relacionada a la logística, comercio o administración. 2 años de experiencia en logística internacional y servicio al cliente en áreas relacionadas con el comercio exterior. Capacidad para gestionar pedidos internacionales y requerimientos de clientes externos e internos. Habilidades de comunicación efectiva con clientes interno y externo. Organización y seguimiento eficiente de los pedidos internacionales. Conocimiento de logística internacional, manejo de proveedores internacionales. Inglés intermedio. Excel intermedio/avanzado. Conocimiento de ERPs (SAP deseable). Funciones Principales Gestionar el proceso "P2P - Procure to Pay" desde la compra hasta el pago de facturas al proveedor. Procesar órdenes de compra con proveedores internacionales para embarque inmediato. Revisar contratos de servicio o confirmaciones de venta. Gestionar cartas de crédito internacionales. Hacer seguimiento a la disponibilidad de materiales. Coordinar y hacer seguimiento a embarques internacionales. Administrar proveedores de productos y materias primas a nivel internacional. Mantener una comunicación fluida con el área de Servicio al Cliente y demás áreas logísticas involucradas. Gestionar registro y seguimiento a la facturación de los proveedores. Responsabilidades Específicas Se requiere analizar, gestionar y proponer soluciones a las eventualidades presentadas durante el proceso de compra. Se debe garantizar que todo se realice de manera eficiente y organizada.

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