Reconocida empresa del sector floricultor requiere gestor de pedidos para desempeñar las siguientes funciones: Funciones por desempeñar: • Coordinación logÃstica de pedidos y despachos: seguimiento desde la recepción del pedido hasta la entrega en aeropuerto, generación de órdenes de trabajo, coordinación con postcosecha y área de despachos para facturación, guÃas y cupos. • Gestión de pedidos y clientes en sistema: ingreso, confirmación y actualización de pedidos en Webflor; creación de códigos de flor y clientes nuevos; ingreso de facturas proforma para clientes nacionales y manejo de información en plataformas de clientes. • Atención al cliente y comunicaciones: revisión diaria de correos asignados, confirmación o cancelación de pedidos en tiempo oportuno, envÃo de notas aclaratorias, coordinación de precios con dirección comercial y respuesta oportuna a reclamaciones o diferencias. • Apoyo administrativo y seguimiento interno: organización y tra