Un secretario/a auxiliar administrativo/a, también conocido/a como asistente administrativo/a o auxiliar administrativo/a, realiza tareas administrativas de apoyo en una oficina o empresa. Sus responsabilidades incluyen la gestión de documentos, archivo, atención telefónica, recepción de clientes, organización de citas y reuniones, y soporte general a otras áreas. Funciones principales de un secretario/a auxiliar administrativo/a: Gestión de documentos: Recibir, clasificar, archivar y distribuir correspondencia, documentos y datos. Atención al público: Responder llamadas telefónicas, atender a clientes en la recepción y facilitar la comunicación entre personas. Organización y planificación: Programar citas y reuniones, gestionar viajes y organizar eventos. Soporte administrativo: Redactar correos electrónicos, preparar presentaciones, mantener registros y realizar otras tareas administrativas. Control y seguimiento: Realizar un seguimiento de las tareas asignadas y asegurarse de que se cumplan los plazos. Apoyo a otros departamentos: Proporcionar información, realizar trámites y apoyar a otros miembros del equipo. Mantenimiento de la oficina: Mantener el orden y la limpieza en la oficina, así como la correcta organización de los materiales. Competencias y habilidades clave: Habilidades de comunicación: tanto verbal como escrita, para interactuar eficazmente con clientes, colegas y superiores. Organización y planificación: para gestionar múltiples tareas y mantener la eficiencia en el trabajo. Atención al detalle: para asegurar la precisión en la gestión de documentos y la calidad del trabajo. Capacidad de resolución de problemas: para identificar y solucionar problemas de manera eficiente. Discreción y confidencialidad: para manejar información sensible y confidencial. Habilidades interpersonales: para trabajar en equipo y mantener relaciones positivas con los demás.