En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo. Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance. Estamos buscando al mejor talento para la posición COORDINADOR DE COBRANZA que estará localizada en Bogotá, Colombia. Serás responsable de Responsable de la coordinación y supervisión de los analistas a su cargo y su respectiva gestión, encargado de velar por la ejecución de las actividades relacionadas al proceso, tales como gestión de las cuentas por cobrar de los negocios y países bajo su responsabilidad; como cobranzas, resolución de disputas y/o diferencias derivadas del proceso de conciliación con clientes, aseguramiento del reconocimiento de cuentas, generación de reportes de gestión y cumplimiento de indicadores del marco normativo de compliance establecido en los DTP´s y políticas corporativas. Principales responsabilidades: - Coordinar el trabajo de los analistas a su cargo, garantizando la ejecución en tiempo y forma de las actividades relacionadas a los procesos de cartera de las cuentas asignadas. - Garantizar la conciliación del 100% de las cuentas por cobrar de los clientes bajo su scope, con foco especial en cuentas estratégicas o de difícil cobro. - Realizar los escalamientos a tiempo cuando identifique riesgo de incobrabilidad por parte de los clientes o procesos que estén fallando - Cumplir con los KPIs definidos como parte de su rol de Coordinador de I2C - Entregar la información requerida para la construcción de las reservas DA, BA, Cash Discount, etc - Garantizar la creación de disputas en tiempo y forma con los reason codes y root causes y solución de las disputas asignadas a I2C - Atención a consultas y necesidades del negocio y asistencia en temas operativos varios requeridos por el equipo tales como Back ups, Informes, asistir a reuniones, etc. **Qualifications**: **¿Te encanta este rol? ¡Mira los requisitos a continuación!** - Profesional en administración de empresas, contabilidad, economía, ingeniería industrial o a fines. - 5+ años de experiência en cobranzas y manejando todo el ciclo de cuentas por cobrar, con 2 años liderando equipos de cobranza. Adicionalmente, tener experiência en cobranza con visita a cliente es deseable. - Conocimiento de SAP y el paquete de Microsoft Office. - Manejo de ingles intermedio - avanzando es requerido para desempeñar el cargo.