Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés B2) – Sector Energético 📍 Ubicación: Blue Gardens, Barranquilla 🏢 Modalidad: Presencial (B&M) 🕒 Horario: Lunes a Viernes, turnos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales) 💰 Salario: $2.315.000 COP + Bonificaciones 🌐 Idioma requerido: Inglés B2 (comprobable) Descripción del cargo: Importante empresa del sector energético en EE. UU. busca agentes de servicio al cliente para su operación en Colombia. Serás responsable de atender llamadas y chats relacionados con: - Facturación - Inicio, finalización o transferencia de servicios - Programas minoristas y opciones de crédito - Interrupciones de servicio (incluyendo eventos climáticos) Requisitos: - Nivel de inglés B2 comprobable (oral y escrito) - No se requiere experiencia previa - Excelentes habilidades de comunicación - Actitud proactiva y orientación al cliente - Disponibilidad para trabajar en jornada completa presencial Beneficios: - Contrato a término indefinido - Bonificación mensual de: - $285.000 COP por desempeño (vigencia 12 meses) - $200.000 COP por asistencia perfecta (vigencia 12 meses) - Bonos adicionales por cumplimiento de KPIs y comisiones sin techo por ventas - Capacitación paga y oportunidades de crecimiento profesional ¡Postúlate ahora! Si tienes un buen nivel de inglés y estás listo/a para iniciar tu carrera en una empresa internacional, envía tu hoja de vida a través de esta plataforma. ¡Queremos conocerte!