Asistente de Negocios Funciones: El Supervisor de Apoyo a Operaciones es un puesto de nivel de gestión intermedio responsable de proporcionar liderazgo y dirección totales a un equipo de empleados en un esfuerzo por proporcionar servicios de apoyo a las operaciones en coordinación con el equipo de Operaciones - Núcleo. El objetivo general de este puesto es garantizar la entrega sin problemas de servicios de apoyo a las operaciones en consonancia con la infraestructura y los procesos de apoyo a las operaciones de Citi. Responsabilidades: Liderar y orientar a un pequeño equipo de Apoyo a las Operaciones (normalmente hasta 10) mediante la delegación de tareas y responsabilidades diarias, así como recomendar nuevos procedimientos de trabajo para ayudar a agilizar las operaciones. Realizar capacitaciones, supervisar la calidad y la cantidad del trabajo en equipo y proporcionar retroalimentación sobre el desempeño, incluidas las recomendaciones sobre aumentos salariales, promociones, despidos, etc. Analizar la información de las operaciones y emitir juicios evaluativos para resolver problemas. Responsable de identificar y resolver problemas rutinarios y cuestiones operativas con un impacto departamental más amplio dentro de los procedimientos establecidos. Salario: 4.900.000 Horario: 8:30 – 6:00 Lunes a Viernes Tipo de Contrato: Indefinido Escolaridad: Profesional Área de Formación: Licenciatura/Título universitario o experiencia equivalente en ALD Nivel de inglés: avanzado Tiempo de Experiencia: 2+ años de experiencia #J-18808-Ljbffr