Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Call center ventas para nuestra campaña de BPO de Call Center. El candidato ideal debe ser profesional en carreras administrativas y contar con un mínimo de 2 años de experiencia en manejo de campañas de call center, manejo de equipo, contacto con clientes y generación de estrategias. Funciones Principales: Administrar la campaña asginada, garantizar que la campaña asignada cumplan con los acuerdos de servicio contractuales, logrando mantener niveles altos de satisfacción para los usuarios y la empresa cliente, desarrollando equipos de alto desempeño comprometidos y estables utilizando e implementando las mejores estrategias y herramientas de gestión para el desarrollo de sus actividades y potencialización del portafolio, generando la rentabilidad proyectada, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos. Utilizar herramientas para procesar y analizar nuestra base de datos de clientes. Diseñar e implementar estrategias de segmentación para nuestras campañas Acompañar la toma de decisiones estratégicas proporcionando información valiosa a través de la creación de indicadores y su seguimiento. Requisitos: Profesional en carreras administrativas. Mínimo 3 años de experiencia en manejo de campañas de Call center. Experiencia en manejo de equipo y contacto con clientes. Habilidad para generar y ejecutar estrategias efectivas. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados medio día.