En nuestra entidad, tu esfuerzo tiene valor. Únete y apoya a nuestro equipo como Agente de Contact Center y haz de tu pasión una carrera exitosa. Tu reto será: Gestionar y Analizar alertas generadas por el monitoreo de transacciones con tarjetas analizando en la aplicación Monitor Plus y aplicaciones de las redes de manera ágil y oportuna a fin de detectar, contener y evitar la expansión del fraude. ¿Qué debes tener? Técnico, Tecnólogo o Estudiante de profesiones afines a la actividad Bancaria (Ingenierías, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Mercadeo, Contaduría, Derecho) Conocimientos ofimáticos y Excel. Conocimientos en medios de pago y tendencias de fraude Experiencia mínima de 6 meses en Contact Center Habilidades blandas como actitud, proactividad, servicio al cliente, recursividad, autogestión. Tenemos para ti: Contrato 6 a 5 meses Horario con turnos rotatorios (dias de descanso) Rango salarial de $1.400.000 a $1.500.000El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia - Conocimientos: Atención al cliente