Descripción del Cargo Estamos buscando a un(a) Asistente Administrativo(a) para sumarse a nuestro equipo. En esta función, será responsable de garantizar una atención oportuna, amable y respetuosa al público presencial y telefónico, dirigiendo las llamadas o personas en el colegio. Funciones del Cargo: Comunicarse de manera asertiva con los padres de familia para la atención de inquietudes, solicitudes, quejas y reclamos, dándoles efectivo trámite y/o direccionamiento. Recibir a los padres de familia que vienen a conocer la institución y remitirlos amablemente con el funcionario correspondiente (Coordinadora de admisiones o Directora). Recibir a proveedores y visitantes de la institución y direccionarlos a la dependencia correspondiente. Atender asertiva y oportunamente las llamadas recibidas en el conmutador, direccionarlas y tramitarlas adecuadamente. Recepción y trámite de correspondencia interna y externa. Redactar y transcribir correspondencia y documentos varios. Brindar apoyo logístico en actividades especiales (open house, actividades de mercadeo y ventas y todo lo conducente a la promoción institucional y al ingreso de nuevos estudiantes). Brindar apoyo logístico en actividades especiales como: día de la familia, festivales, clausuras, noches de navidad, actividad de fin de año, jornadas de bienestar. Cumplir con normas, las políticas, procedimientos y demás disposiciones definidas por la institución. Elaborar los documentos, registros, informes y/o reportes relacionados con la gestión del cargo y que le sean solicitados por la Dirección administrativa y operativa, garantizando oportunidad y confiabilidad de la información registrada. Apoyar a la Dirección y a la rectoría en la coordinación de la agenda diaria. Brindar apoyo a la coordinación de servicios complementarios y secretaria académica en el proceso de matrículas masivas. Requisitos: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o estudiante de quinto semestres de carreras admon. Mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente y/o cargos similares. Manejo de office.