Aspira a una carrera en la que puedas contribuir significativamente a mejorar los resultados de salud de nuestros pacientes. Somos una organización líder en servicios de investigación clínica, visión comercial y inteligencia sanitaria para las industrias de la vida científica y de la salud. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y comercialización de tratamientos médicos innovadores para ayudar a mejorar los resultados de salud de los pacientes y la salud de las poblaciones a nivel mundial. Responsabilidades del cargo: En este rol, te encargarás de garantizar el cumplimiento de la atención y adherencia del paciente al programa. Principales funciones: Recolectar consentimiento firmado en físico, una vez que se haya contactado telefónicamente al paciente nuevo. Educar al paciente sobre las necesidades identificadas, así como sobre acceso, educación en salud, tratamiento y adherencia terapéutica. Educar a los pacientes sobre la aplicación de medicamentos por vía subcutánea. Realizar visitas o llamadas semanales a pacientes en estado de suspendido y acceso para educar, orientar, motivar y generar actividades para lograr el acceso al medicamento. Registrar en el CRM los cambios de estado y anotar de forma clara y concisa los comentarios del seguimiento del paciente donde se evidencie estado y necesidades identificadas. Generar alarmas por barreras de acceso de los pacientes en tiempo real. Generar reporte de eventos adversos y/o problemas de calidad. Visitar a los profesionales de la salud (IPSS) y médicos según lo establecido. Entregar el material educativo y kits de inicio a los pacientes. Habilidades y requisitos mínimos: Tener carrera técnica o tecnológica en enfermería. Tener experiencia mínima de un año en actividades relacionadas con el tratamiento y adherencia del paciente a programas de soporte en el sector salud. Compromiso con la educación del paciente. Sólidas habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente, planificación y trabajo en equipo. Ciudad base Bogotá. Aporta tus conocimientos y experiencia para impulsar nuestro éxito y encontrar nuevas formas de hacer mejor.