Misión: En Grupo Cos, nuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras y experiencias únicas a nuestros clientes, contribuyendo así a su éxito y satisfacción. Objetivo: Buscamos a un Supervisor de Servicio al Cliente internacional que se una a nuestro equipo y contribuya a alcanzar nuestros objetivos. Este candidato debe tener habilidades sólidas en liderazgo, gestión de proyectos y comunicación efectiva. Responsabilidades: Supervisar a los equipos de servicio al cliente en múltiples idiomas. Asegurar la calidad del servicio y la atención al cliente. Collaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia y la consistencia en la entrega del servicio. Requisitos del candidato: Tener experiencia en liderazgo y gestión de equipos. Hablar inglés (C1) y francés (B2). Tener disponibilidad para trabajar tiempo completo. Tener estudios técnicos o universitarios en sistemas o afines. Ventajas del trabajo: Oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria del servicio al cliente. Entorno de trabajo dinámico y desafiante. Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo personal.