SEPHORA CUSTOMER SERVICE AGENT ENGLISH C1

Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Solvo S.a.s


¡🚨Atención, amantes del servicio al cliente y los retos bilingües! 🚨 ¡En Solvo Global estamos buscando a nuestro próximo Líder de la Experiencia al Cliente! 💙🧡🐺 ¿Tienes un nivel de inglés B2+ y te apasiona ayudar a otros? ¿Te encanta resolver problemas y brindar soluciones rápidas y efectivas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! 📍 Ubicación: Murano (Calle 40 sur #41-44), Envigado ⌚ Horario: (45 horas semanales) 🚎 Transporte proporcionado si tu turno termina a partir de las 9:00 PM 🗓️ Start Date: 23 de junio 🗣️ Idiomas requeridos: Inglés C1 y español nativo 📞 Modalidad: 100% presencial Envigado 🎯 ¿Qué harás como nuestro próximo CSR? • Atenderás chats y llamadas en inglés y español con empatía y profesionalismo. • Resolverás dudas sobre compras, productos, cuentas y accesos. • Brindarás soluciones simples como reembolsos y reenvíos. • Asegurarás una experiencia WOW en cada interacción. • Registrarás cada caso con precisión y darás seguimiento. • Trabajarás en equipo para alcanzar metas y mantener un servicio de alto nivel. 🧠 ¿Qué necesitas para aplicar? ✔ Inglés conversacional avanzado (B2+ mínimo) ✔ 1 año de experiencia en atención al cliente ✔ Excelentes habilidades de comunicación ✔ Capacidad para adaptarte a diferentes situaciones y horarios ✔ Proactividad y autonomía para resolver problemas 🎁 Beneficios que te encantarán: 💸 Bonificaciones de hasta 150 USD semanales (¡basadas en tu performance!) 🧑‍🤝‍🧑 Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento 🛌 2 días libres a la semana 🍕 ¡Y sí, también tenemos pizza parties! 😉

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