Nos encontramos en la búsqueda Auxiliar de Atención Integral encargado(a) de gestionar solicitudes comerciales, administrativas y de acceso a servicios de salud por parte de los afiliados, conforme a la normatividad vigente y las políticas institucionales, garantizando una atención ágil, clara y oportuna. Funciones principales: Brindar información clara a afiliados y prestadores sobre uso de servicios, coberturas PBSC/S y PAC, afiliaciones, novedades, autorizaciones y direccionamientos. Ejecutar control y validación de documentos en procesos de afiliación, novedades, reembolsos y ATEP. Reportar casos críticos a través de la herramienta Puntos de Apoyo y realizar seguimiento. Generar informes de la gestión realizada u otros que sean requeridos. Requisitos: Formación académica: Técnico en áreas administrativas, comerciales, de servicios y/o salud. También se aceptan estudiantes universitarios a partir de cuarto semestre en carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en empresas del sector salud. Experiencia en atención presencial, procesos de afiliación, autorizaciones, compensaciones, recaudo y contacto con el usuario. Condiciones laborales: Salario: $2.557.496 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:30 p.m. y Sábados: 8:00 a.m. a 11:30 a.m. Tipo de contrato: Obra Labor 6 meses Modalidad: 100% presencial Ubicación: IbagueEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia