Somos líderes de Fullcommerce en Latinoamérica, con más de 10 años de experiência en el área, premiados a nível internacional. Hoy nos posicionamos como la mejor alternativa para operar un Ecommerce a gran escala. Actualmente más de 70 clientes han confiado en nosotros en Chile, México, Colombia, Perú, Argentina y Brasil. **Objetivo del cargo** Administrar la relación con los clientes desde el inicio de ésta, liderar el proceso de implementación de nuestras plataformas y desarrollos, siendo capaz de administrar las expectativas, solicitudes y problemas que nuestros clientes puedan tener. Es la voz de nuestros clientes dentro de nuestra empresa. **Principales Responsabilidades** - Gestionar a equipos multidisciplinarios para la realización de los proyectos tecnológicos de la empresa, cuidando el presupuesto asignado al proyecto y el uso de horas hombre en el mismo - Constante relacionamiento con el área comercial para anticipar las necesidades de cada implementación. - Transmitir los requerimientos operacionales y armar cada caso. Identificar las componentes críticos de cada proyecto, para transmitir al equipo las funcionalidades o resultados que estos requieran. - Administrar la relación con los clientes. El jefe de proyecto representa a los clientes dentro de Ecomsur, pero también debe representar los intereses de Ecomsur frente a los clientes y mantener todo el proyecto en equilibrio. **Requisitos**: - Experiência y habilidad en la identificación, diseño y mejora de procesos. Experiência liderando proyectos tecnológicos o de ecommerce. - **Programas**:Manejo de proyectos: Diseño, seguimiento e implementación de proyectos utilizando metodologías que permitan un trabajo eficiente e iterativo. - Excel avanzado o Google Sheets. - Manejo de Idiomas (idealmente Inglés). - Conocimiento en JIRA y/o Confluence. - Plataformas ecommerce, como VTEX, Shopify o Magento. - Comprensión conceptual de sistemas ERP, WMS, OMS, PIM. **Ofrecemos**: - Sueldo competitivo. - Oportunidades de crecimiento en una empresa líder en su industria y con acelerado crecimiento. - Excelente cultura laboral y oportunidades de crecimiento. Si estás interesado y cumples con los requisitos aplica por este medio y adjunta tu CV en Word o PDF con pretensiones económicas y en breve nos comunicaremos contigo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $7.000.000 - $8.500.000 al mes