**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Misión del cargo**: Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, Buscando la satisfacción de sus necesidades **Funciones del cargo**: Importante empresa del sector transporte ubicada en Caldas, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de recepción con experiência mínima de 1 año en el sector trasporte. **Formación académica**: Bachiller o técnico/a. **Misión del cargo**: Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente, estableciendo un relacionamiento diferencial, en pro de mantener o incrementar la venta. **Habilidades**: Trabajo en equipo, comunicación asertiva y orientación al logro. **Funciones y responsabilidades**: - Reportar a los clientes todas las novedades que ocurran con sus mercancías y para buscar las soluciones de éstas. - Hacer el seguimiento a los despachos de sus clientes asignados, estando muy pendiente del cumplimiento de sus solicitudes. - Atender y tramitar cualquier tipo de queja o novedad que informen los clientes, asentándola en los registros correspondientes. - Generar a las diferentes áreas del proceso las alertas que permitan tomar las acciones correctivas y preventivas frente a una situación específica con el cliente. - Elaborar informes estadísticos de acuerdo a los parámetros establecidos por Saferbo. - Elaborar y analizar informes internos de producción y comportamiento en ventas de los clientes que permitan la toma de decisiones. **Salario**: 1.060.000 más bonificaciones, Salario promedio al mes 1.500.000 **Horario**: Lunes 7:30 a.m a 5:30 p.m Sábado de 7:30 a.m -11:30 a.m **Tipo de contrato**: Fijo **Lugar de trabajo**: Caldas **Requisitos**: Experiência de 1 años en el sector trasporte. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1500000