Buena comprensión de Lectura, capacidad de análisis de información numérica y escrita; Capacidad para seguir instrucciones; Capacidad de negociación; Capacidad de entender y comprender la información básica del deudor. Capacidad para hacer frente con situaciones difíciles de los Deudores. Debe analizar el problema de los deudores adecuadamente y proporcionar soluciones lógicas o estrategias asignadas. Posibilidad de hacer un uso eficaz de los recursos. Excelente comunicación, servicio al cliente, relaciones interpersonales y habilidades de escritura. Adaptabilidad. Comunicación Asertiva Relaciones interpersonales Escucha activa, fluidez verbal y excelente presentación personal Actitud y disposición hacia las normas Orientación al logro Persuasión Tolerancia.