Suministrar a los clientes los detalles pertinentes a su viaje, tales como itinerarios de vuelos, opciones de hospedaje, transporte y todos los gastos que deban ser cubiertos, así como toda la información referente a sus destinos, atracciones principales, costumbres y tradiciones, idiomas y medidas de seguridad a considerar: - Asesorar a los viajeros sobre la necesidad de pasaportes, visas y sobre las tasas de cambio de la moneda extranjera. - Asesorar a los clientes en lo referente a las mejores opciones para sus viajes: - Recomendar hoteles. - Ofrecer opciones de transporte. - Orientar al cliente sobre el destino seleccionado. - Planificar y organizar viajes de placer para particulares, familias o grupos tomando en cuenta todos los detalles a considerar, tales como pasajes aéreos, hospedaje, medios de transporte y actividades recreativas: - Utilizar sistemas de reservación en línea para coordinar el transporte y hospedaje para sus clientes. - Vender paquetes turísticos a los clientes: - Diseñar paquetes turísticos o ayudar a los clientes a afinar los detalles de su viaje. - Promocionar los paquetes ofrecidos por hoteles, centros turísticos, cruceros, entre otros. - Estar al corriente de los destinos más populares: - Investigar los destinos con mayor demanda. - Crear y mantener un perfil de sus clientes para brindar la mejor calidad de servicio: - Revisar la información personal de los clientes, historial de viajes y preferencias, así como requerimientos especiales. - Habilidades administrativas: - Solicitar y manejar el pago de los clientes. - Pagar pasajes aéreos, reservaciones de hotel y gastos de transporte. - Suministrar el desglose de gastos a los clientes junto con las respectivas facturas. - Permanecer alerta y estar en la capacidad de solventar cualquier inconveniente que se les pueda presentar a los clientes, tales como la pérdida de un vuelo o errores en la reservación del hotel. - Conocer la importancia de los seguros internacionales para viajeros y estar en la capacidad de venderle la póliza a sus clientes. - Realizar y confirmar reservaciones de transporte, alojamiento y demás servicios de acuerdo con lo contratado por el cliente y procedimientos técnicos.Tramitar requisitos de visado y otros servicios consulares de acuerdo con procedimientos técnicos.Planear y/o coordinar paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente.Comercializar paquetes turísticos o corporativos de acuerdo con las políticas de la organización.Asesorar sobre destinos e itinerarios, opciones de transporte, alojamiento, costos, servicios conexos y condiciones específicas del viaje de acuerdo con requerimientos del cliente.Preparar reportes e informes de acuerdo con procedimientos técnicos de la organización.Vender tiquetes y otros servicios turísticos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente.Ejecutar convenios y alianzas empresariales según políticas de la organización. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $1.300.000 - $1.800.000 al mes