**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Importante empresa del sector de transporte de servicio especial de pasajeros requiere para su equipo de trabajo agente call center que cuente con los siguientes requisitos. Conocimiento en manejo de Excel y atención al cliente.se ofrece contrato a termino indefinido directamente con la compañía y un salario de $1.200.000 **Habilidades** Conocimiento en manejo de Excel, atención al cliente y digitador **Competencias **Conocimiento en manejo de Excel, atención al cliente y digitador × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 6 **Número de vacantes** 5 **Candidatos para entrevistar** 25 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Integral **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **Tipo de contrato** Indefinido **Jornada de trabajo** Medio Tiempo **Horario** lunes a viernes de 7:00 am a 5:00pm y sábados de9:00am a 12:00 pm **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Bogotá D.C. **Municipio** Bogotá **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente **Educación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Nível Academico** **Graduado** **Minimo Grado Cursado** **Institución** Bachiller Técnico Media Técnica Sí