[WR171] | ATENCIÓN AL CLIENTE - INCLUSIÓN LABORAL

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Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo ATENCIÓN AL CLIENTE - INCLUSIÓN LABORAL Funciones: ATENDER REQUERIMIENTOS A CLIENTES • Atención y gestión de requerimientos de clientes, fuerza de distribución, entes de control, entre otros. • Relación con las diferentes áreas de la compañía buscando solucionar los requerimientos de los clientes. • Proveer un alto nivel de Servicio al Cliente respondiendo con eficiencia y eficacia las consultas sobre los productos y procesos de las diferentes compañías de grupo Old Mutual. • Gestion Procesos outbound • Atender solicitudes de clientes o usuarios en las que se pueda entregar información inmediata. • Recibir y dar trámite a las solicitudes, quejas y reclamos que lleguen por los diferentes canales, sobre cualquiera de los servicios y productos ofrecidos, de tal forma, que todos los problemas de los clientes se resuelvan en los plazos requeridos o menos. • Recepción, gestión y radi