Liderar asegurar que la prestación del servicio de atención personalizada en un Centro de Atención y Ventas (CAV), se ejecute bajo las políticas y procedimientos establecidos para alcanzar los objetivos de ventas, productividad, retención, servicio y calidad, asegurando que se cumplan ampliamente las expectativas de los clientes. Liderar administrativamente y desarrollar estrategias de mejoras para el CAV, establecer controles de calidad y retroalimentación al personal para que de esta forma la Gerencia pueda tomar decisiones frente al desarrollo de los consultores dentro del área, ser el responsable del manejo disciplinario de todo el personal, control de horarios del personal, garantizar el ingreso del personal externo (distinto de los clientes), el cual deberá ser supervisado directamente por el Coordinador del CAV. ¿Qué necesitas para ser parte de nuestro equipo? Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines Experiencia: Se requieren 2 años de experiencia en áreas de servicio y comerciales con manejo de grupos, equipos comerciales. Condiciones laborales: 📍 Ubicación: Villavicencio (Presencial) 📝 Tipo de Contrato: A término indefinido 💰 Salario: A convenir según experiencia ¡No importa quién seas, no importa de dónde vengas, en Claro estamos convencidos que la diversidad y el desempeño trabajan juntos: siempre daremos la misma atención a todas las candidaturas! Requisitos para aplicar a la vacante Experiencia: Mínimo 2 años Nivel de estudios: Profesional hasta Especialización/ Maestría Ciudad de residencia: Villavicencio, Meta - Colombia ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 3 años de experiencia Nivel de estudios: Técnico Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según