Técnico Profesional-Mecánico Especialista Avanzado (Categoría 2A) Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea. También ofrece servicios de posventa de clase mundial, así como soluciones para automatización, digitalización y electrificación. La vida en Epiroc Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias. Nuestra cultura se caracteriza por el cuidado del balance vida – trabajo, desarrollo profesional, oportunidades profesionales a nivel global y un paquete de beneficios épicos. Únete a nuestro equipo Te interesa el mantenimiento y el soporte de calidad , únete a nuestro equipo deParts & Service. Tu misión Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo, correctivo, predictivo, overhaul, tareas de rutina y de emergencia, rig scan, etc., a los equipos de la flota de la región; registrar los resultados correspondientes y asegurar el eficiente desempeño del (los) equipo(s) y el cumplimiento de los requisitos del cliente. Brindar soporte técnico, apoyo y acompañamiento adecuado en los procesos comerciales de la división, ejecutando labores de arranque y garantías de equipos nuevos, y manteniendo actualizadas las bases de datos necesarias (como fleet sync y carpetas electrónicas) con el fin de contribuir al crecimiento y la rentabilidad del área de negocios de Partes y Servicios. Velar por el buen desempeño de personal a cargo cuando así sea definido y cuidar el buen nivel de satisfacción del cliente. Brindar soporte al proceso capacitación creando o presentando cursos técnicos tanto al grupo técnico o al cliente externo con el fin de garantizar la satisfacción del cliente en los procesos comerciales y de prestación de servicios. Proponer adecuaciones en los procesos en los que detecte oportunidades de mejora. Participar en la formulación y seguimiento de los KPI´s de operaciones. ¿Cuáles serán mis responsabilidades? - Identificar, acceder y consultar toda la información relevante de los manuales técnicos, manuales de mantenimiento y catálogos, etc., necesarios para completar la labor. Tomar acciones para mantener el conocimiento por arriba del estándar y empatar lecciones con la experiencia, buscar información relevante desde la propia situación laboral. - Planear el trabajo propio para cumplir fechas establecidas, según el requerimiento y el alcance definido en la intervención asignada por jefe inmediato. Trabajar proactivamente, informará los posibles problemas de planeación con anticipación y tratará de prevenirlos - Aplicar su conocimiento técnico en la solución de fallas mecánicas y eléctricas de los diferentes equipos de la división. Recolectar datos disponibles y relacionarlos con soluciones conocidas, comunicando la información a través de informes, declaraciones, sugerencias, demostración o presentaciones. Desarrollar actividades diarias de una forma estandarizada. - Velar por el buen funcionamiento de los equipos de la división en los diferentes proyectos en que sea asignado. Atender los diferentes requerimientos técnicos y de soporte que sean necesarios por la división y sus clientes. - Evaluar los equipos en funcionamiento y realizar los ajustes necesarios para el buen desempeño de los equipos en campo. - Diligenciar los formatos, documentación y Reportes de Servicio requeridos por el cliente o proyecto, así como también los Informes Técnicos y formatos solicitados por el jefe inmediato, según el proceso o labor en el que participe. - Verificar, preparar y manejar los repuestos (consumibles) y materiales de trabajo necesarios para realizar las tareas asignadas y devolver aquellos que no fueron empleados al jefe inmediato o la persona que éste designe. - Cumplir con las actividades de mantenimiento conforme a la planeación y programación efectuada por el Coordinador de servicio MRS o Técnico de Servicio a cargo. Dirigir demostrando la experiencia con los miembros del equipo. Logra los resultados exitosamente manejando la tarea y/o el trabajo. - Ejecutar labores de arranque y garantías de equipos nuevos y mantener actualizados las bases de datos utilizadas en dichas labores (Fleet Sync, carpetas electrónicas, etc.). - Mantener las áreas de trabajo ordenadas, limpias y pulcras tanto en las instalaciones del cliente, así como en los talleres de Epiroc. - Realizar el trabajo según las regulaciones de seguridad locales, legales, de Epiroc y del cliente, cuando revise y utilice herramientas, materiales y equipos (hidráulicos, eléctricos, motores, etc.) - Apoyar y dar soporte a todos los técnicos de manera cooperativa en la ejecución de las labores asignadas, para obtener los resultados necesarios para Epiroc y los clientes. - Velar por la entrega a entera satisfacción de los servicios en los proyectos o actividades asignados. El candidato ideal para esta posición: - Técnico y/o tecnólogo mecánico, electromecánico o estudios afines. - Más de 5 años en cargos técnicos relacionados con el sector construcción o minería. Deseable en equipos Epiroc. - Amplios conocimientos en mantenimiento mecánico, eléctrico, neumático e hidráulico. - Habilidad en mantenimiento e instalación de equipos y maquinaria pesada. - Manejo de Office deseable. - Nivel de inglés intermedio deseable. Todo comienza con las personas.El mundo necesita metales y minerales para la transición energética, y nuestras ciudades e infraestructuras deben desarrollarse para servir a una población en crecimiento. Para tener éxito, necesitamos acelerar el cambio hacia industrias mineras y de construcción más sostenibles. En Epiroc, impulsamos esta transformación junto con clientes y socios comerciales en más de 150 países, desarrollando y proporcionando equipos innovadores y seguros, soluciones digitales y soporte posventa. Todas las personas innovadoras son bienvenidas. Buscamos a quienes deseen desarrollarse, crecer y se atrevan a pensar de manera diferente. En Epiroc atraemos, desarrollamos y retenemos talento diverso, valorando la autenticidad y las perspectivas únicas que impulsan nuestro espíritu de innovación. Fomentamos una cultura inclusiva en la que la diversidad no es solo un objetivo, sino una parte fundamental de nuestros valores y forma de trabajar. Así es como hacemos negocios para un futuro sostenible.Conoce más enwww.epiroc.com #J-18808-Ljbffr