Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias **Objetivo del rol**: El Diseñador(a) UX/UI colaborará estrechamente con el Product Manager, el Tech Lead y su equipo y otros miembros de nuestros equipos. **Responsabilidades**: 1. Colaborar con el equipo de producto y de desarrollo, además de los interesados del proyecto para comprender las necesidades de los usuarios y los requisitos comerciales. 2. Crear y desarrollar user personas, user journey maps y escenarios de casos de uso para informar las decisiones de diseño. 3. Diseñar wireframes, prototipos y mockups de alta fidelidad para web, móviles y otras plataformas digitales. 4. Probar los diseños a través de pruebas de usabilidad, evaluaciones heurísticas y otras metodologías de diseño centradas en el usuario. 5. Iterar los diseños en función de los comentarios de los usuarios, las analíticas y los resultados de las pruebas de usabilidad. 6. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo para garantizar que los diseños se implementen de manera precisa y efectiva. 7. Mantenerse actualizado en las tendencias, herramientas y mejores prácticas de la industria en diseño UX/UI. 8. Ayudar en la creación y mantenimiento de sistemas de diseño y guías de estilo. 9. Participar en críticas de diseño y buscar continuamente oportunidades para mejorar las habilidades y conocimientos de diseño. 10. Asumir responsabilidades adicionales afines al area de trabajo y estar abierto a la expansión del rol en función de las necesidades comerciales y el crecimiento de la empresa. Todo dentro de las habilidades técnicas especificadas. **Requisitos**: 1. Estudios formales en Diseño UX/UI, Diseño de Interacción, Diseño Gráfico o un campo relacionado. 2. Mínimo 3 años de experiência comprobada en diseño UX/UI. 3. Dominio de herramientas de diseño como Figma, Adobe Creative Suite e Miro. 4. Experiência en metodologías de diseño centradas en el usuario, pruebas de usabilidad y design thinking. 5. Sólida comprensión del diseño responsive, mobile-first design y estándares de accesibilidad. 6. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con la capacidad de presentar soluciones de diseño a los interesados. 7. Un portafolio que demuestre una variedad de proyectos de diseño UX/UI en diversas plataformas. 8. Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript son un plus, pero no requeridos. **Te ofrecemos: Salario competitivo (a convenir) **Beneficios corporativos**: Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia) Asistencia para tu mascota Asistencia jurídica (penal, civil y familiar) Fondo de empleados Fondos para educación Convenio Gimnasio Plan de Bienestar con propuestas mensuales Plan carrera