Salario: S.M.L.V + Prestaciones Horario: Lunes a Miércoles de 8:00am a 6:00 pm Jueves y Viernes de 8:00am a 5:00 pm Sábados de 9:00am a 1:00pm Perfil del cargo: Proveer excelente servicio al cliente, proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes, dominio en manejo de celulares, hacer un seguimiento y redirigir a los recursos adecuados, guiar a los clientes por el proceso de manera eficiente y precisa, manejar plataformas digitales de acuerdo al proceso, manejo de bases de datos, buen manejo de sistemas. Se requiere persona ágil, con capacidad de desarrollo de los conocimientos de soporte de productos y servicios adecuadamente, con sentido de la organización, puntual, excelente manejo de las herramientas ofimáticas (nível intermedio de Excel) y correos electrónicos, trabajo bajo presión y que tenga como visión estabilidad laboral. Educación Formal: Estudiante técnico, tecnólogo o universitario en carreras administrativas Experiência Mínima: Mínimo de 1 año de experiência únicamente en cargos administrativos. Ciudad: Bogotá Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.300.000 al mes